必ずお読みください(キャンセルポリシー)

  • お申込みいただいた後は、24時間以内(特定日除く)に着付け師より連絡します。お申込みにご入力いただくお客様の連絡先は、連絡のとれるメールアドレスと電話番号をお願いします。
    連絡がない場合は、契約締結されていない状態です。返信のない場合は必ずお電話ください。
    070-6639-2494 
    お申込み後は、すぐに着付け師の手配をはじめます。
    着付師は、お客様のために3~4時間のスケジュールを確保して当日までご準備いたします。お申込みからお支度当日まで、心配なことがありましたら、ご遠慮なく担当着付師へお問い合わせいただくことが可能です。 ただし、「まだはっきりしていないけど、とりあえず、押さえたい。」というお気持ちで申込みされると、他の方のご予約が受けられません。何度もこのようなお申込みのある方は、お申込みをお断わりすることにいたしました(平成28年3月より)。どうぞご理解ください。

  • お客様からのキャンセルにつきましては前日の15時まで必ずお電話にてお申し出ください。折り返し必ず着付け師よりご連絡をし、お客様と担当着付け師がお話しをした時点で、キャンセル受付といたします。前日の15時以降のキャンセルは、お見積金額の100パーセントのキャンセル料が発生いたします。
    お着付は、お客様のたいせつな日をお預かりする責任ある仕事。と、わたしたちは考えております。少しの手間を惜しんだばかりに、たいせつなお客様との信頼関係を損なうことを避けなくてはなりません。お手数ですが、どうぞ、ご協力をお願いいたします。
  • 悪天候、災害、公共交通機関の遅延による場合、担当着付け師がお約束の場所に、時間通りに到着できないことがあります。同理由により、お客様が、約束の着付け場所へお越しになれない場合は、キャンセル料は発生しないこととします。
  • 上記以外の理由、例えば、着付師の道中の事故など、万が一、着付け師が到着できないことが生じた場合、お着付金額を全額お支払することで、免責とさせていただきます。

(必ずお読みください)お申込み前の注意点

  • お約束のお時間に着付けが始められない場合は、仕上時間の保証ができかねますことご了承くださいませ。
  • ヘアセット完了されているお客様は、前開きのお洋服をお召しになっていてください。
  • 使用する和装小物は、最低限の品数でご提示しております。足りないものがある場合は、着付けのできないことがあります。不足品のある場合、また紐の長さが足りない場合は、お客様へ説明、ご相談の上、新品をお買い上げいただくことを提案することがあります。
  • ホテルでのお着付ご希望の際は、客室ではなく、ホテルの「着替室」とさせていただきます。
  • お着付時間は30分前後です。その間、お客様には、楽にお立ちいただいております。30分まっすぐに立っていられない方、ペットや小さいお子様が同室で、動く必要のある場合は、お着付ができませんので、ご注意ください。

  • お誂えのお着物、当日レンタルされたお着物は、サイズが合っていますので、着付け、着崩れの問題は起こりません。ですが、たとえば、お母様のもの、ご親類のもの、アンティークのものは、半分以上は、着付けが厳しく、着崩れを起こします。当日拝見してから、最大限の技術で着付けをした上で、着崩れをなるべく防ぐような所作のアドバイスをいたします。もし必要ない場合は事前にお伝えください。

  • 男性お一人のお着付ご依頼の場合は、ホテルの着替室に限らせていただきます。

  • 提示のお支度時間は、準備と着付けのみに要する時間です。縫い物、多種のコーディネートは別途お時間が必要です。また、アイロン、ヘアメイク、撮影は、サービスに含まれておりません。

個人情報保護方針

当サイトは、お客様のプライバシーに係わる個人情報を保護することに細心の注意を払い取り組みます。

当サイトにおいて、お客様ご自身の判断により個人情報をご提供いただく場合がございますが、その情報は必要最小限の情報とし、その他の情報のご提供につきましてはお客様の判断を尊重いたします。

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お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様がご利用になるサービス及び、弊社業務の範囲内に限り使用させていただきます。
また、各お申し込みの際に、別途利用目的が明示されている場合は、そちらの目的に従い利用させていただきます。

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